Adatvédelmi szabályzat

LINK for Wound Healing

Adatvédelmi szabályzat a LINK for Wound Healing weboldal magyarországi aloldalának felhasználói számára

Legutolsó verzió: 2021. szeptember 9.

A Link for Wound Healing (Link a Sebgyógyulásért) weboldal a Paul Hartmann AG (Paul-Hartmann-Str. 12, 89522 Heidenheim, Németország, a továbbiakban: HARTMANN) által üzemeltetett szakmai weboldal (elérhetősége: https://www.linkforwoundhealing.info/en, a továbbiakban: Weboldal), mely a sebellátásban világszerte dolgozó szakembereknek (a továbbiakban: felhasználók) szóló platform. Tekintettel arra, hogy a HARTMANN-RICO Hungária Kft. a HARTMANN AG magyarországi leányvállalata, annak érdekében, hogy a magyar felhasználók számára közvetlenül elérhetőek legyenek a Weboldalon megjelelő tartalmak, a Weboldal, mint domain alatt a HARTMANN-RICO Hungária Kft. (2051 Biatorbágy, Paul Hartmann utca 8., a továbbiakban: HARTMANN-RICO) a https://www.linkforwoundhealing.info/hu-hu linken (a továbbiakban: Magyar aloldal) lokális oldallal rendelkezik, melyen a sebellátással kapcsolatos szolgáltatásokat és információkat nyújt, ilyenek például az ágazat-specifikus események, webinárok, az e-learning kurzusok és tudományos tartalmak elérése. A sebellátási szaktudás bővítését célzó platform tartalmáért a HARTMANN-RICO felelőssége a nemzetközi Weboldal tartalmának magyar nyelvre történő fordítására, illetve a helyileg, lokálisan általa a Magyar aloldalra feltöltött anyagokra korlátozódik.

A HARTMANN-RICO ezzel kapcsolatosan rögzíti, hogy a Magyar aloldalon található fordított anyagokban szereplő esetleges fordítási hibákért semmilyen felelősséget nem vállal.

Szolgáltatásaink nyújtása során felhasználóink személyes adatait (a továbbiakban: „adatok”) kezeljük. Jelen Szabályzat tájékoztatja felhasználóinkat a https://www.linkforwoundhealing.info/hu-hu weboldalhoz kapcsolódó személyes adatok kezeléséről. A felhasználó adatainak kezelésével kapcsolatos további információk a HARTMANN-RICO Kft. https://www.hartmann.info/hu-hu/data-protection linken elérhető adatkezelési tájékoztatója, és az általános HARTMANN adatvédelmi szabályzatban találhatók. Amennyiben a jelen adatvédelmi szabályzat nem tartalmaz információt az egyes adatkezelésekről és nincs egyedi hivatkozás a HARTMANN-RICO adatkezelési tájékoztatójára sem, akkor az általános HARTMANN adatvédelmi szabályzatban az irányadó.

1. Regisztráció, bejelentkezés és használat
1.1 mikor egy felhasználó önkéntesen és egyértelműen regisztrál a Link weboldalon és fiókot szeretne létrehozni, a következő adatokat kell megadnia:

Személyes adatok:
titulus (opcionális)
megszólítás
vezeték- és keresztnév
e-mail cím

Szakmai információk:
beosztás
Város
Postai irányítószám
Cég/intézmény

Az opcionálisként megjelölt mezők kitöltése nem kötelező.

1.2 Az e-mail címet a regisztrációs folyamat során használjuk magához a bejelentkezési folyamathoz és a kétlépéses feliratkozási eljárás jóváhagyásához. A bejelentkezési folyamaton belüli regisztrációt követően a felhasználókat e-mail cím és jelszó alapján azonosítjuk. Ezenkívül az e-mail címet használjuk az integrált „elfelejtett jelszó” funkcióhoz. Az adatkezelés alapja az Általános Adatvédelmi Rendelet (a továbbiakban: GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja

1.3 Amikor egy felhasználó először regisztrál honlapunkon, egyeztetési és egyesítési folyamatot hajtunk végre annak eldöntésére, hogy a felhasználó által megadott információk már léteznek-e az Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerünkben és ha igen, összehasonlítjuk ezeket az információkat a meglévő adatokkal. Ez a folyamat lehetővé teszi számunkra, hogy garantálni tudjuk a felhasználói adatok ismétlődésének kizárását, azok helyességét és naprakészségét. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

1.4 A regisztrációs adatokat egyetlen felhasználói fiókba egyesítjük. Ezenkívül a felhasználói adatokat a szolgáltatások nyújtásához szükséges mértékben felhasználjuk, azaz regisztrációhoz és rendezvényeken való részvételhez, webináriumokhoz, e-kurzusokhoz és általában a jogosultságkezeléshez és a hozzáférés-ellenőrzéshez (adott esetben) tájékoztatás vagy törlés iránti kérelmek esetén. Az adatkezelésre vonatkozóan a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja az irányadó.

1.5 Az oldalon folytatott aktivitások nyomonkövetése érdekében úgynevezett kampányazonosítókat generálunk, amelyek ezt követően meghatározott felhasználói fiókokkal kapcsolódnak össze. Ennek célja a felhasználói érdeklődés minél jobb megértése, a felhasználóra szabott szolgáltatások felkínálása valamint és statisztikai célok. A tevékenység jogalapja: 6 (1) f GDPR.

1.6 A honlap működésének biztosítása érdekében a következő adatokat is feldolgozzuk:

IP-cím
hozzáférés dátuma/időpontja
állapot kód
operációs rendszer
böngésző és nyelv
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

1.7 Feldolgozhatjuk a felhasználói adatokat (különösen a vezeték- és keresztnevet, valamint az e-mail címet), ha a felhasználó a Magyar aloldal blogfunkcióját szeretné használni. Blogunk lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy saját bejegyzéseket hozzon létre, és hozzászóljon más felhasználók bejegyzéseihez. Az e szolgáltatás nyújtásához szükséges adatkezelés alapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. A felhasználók bejegyzéseiket és hozzászólásaikat bármikor módosíthatják vagy törölhetik. További információk találhatók a kísérő adatok gyűjtéséről (például időbélyeg, IP-cím, stb.) a https://www.hartmann.info/hu-hu/data-protection linken elérhető adatkezelési tájékoztatóban a „6.4 Hozzáférési adatok és naplófájlok gyűjtése” cím alatt, amely megfelelően alkalmazandó.

1.8 A fent említett adatok mindaddig tárolódnak, amíg a felhasználói fiók aktív, amennyiben sem a fenti rendelkezések, sem a különböző törlési időszakokat biztosító hatályos jogszabályi rendelkezések nem említenek kivételt ezen elv alól. Ezért, ha a felhasználói fiók törlésre kerül, akkor alapvetően a felhasználóval kapcsolatos adatokat már nem tároljuk. További információk a felhasználói jogokról, valamint az adatok törléséről stb. a https://www.hartmann.info/hu-hu/data-protection linken elérhető adatkezelési tájékoztatóban 10. pontban található „Törlés, anonimizálás és tárolás” és a 11.5. pontban található „Ön jogai” címek alatt.

2. Önkéntesen szolgáltatott adatok
A felhasználók további adatokat adhatnak meg önkéntesen a regisztráció során vagy később (a továbbiakban: „önkéntesen megadott adatok”). Az ilyen adatok megadása nem kötelező, és főként a következő adatokra vonatkozik:

profilkép
hozzászólások
nyilvántartási szám
mobilszám
Ezen adatok gyűjtésének és kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. Ezeket az adatokat a felhasználó általi visszavonásig kezeljük. A visszavonáshoz való jogra jelen Szabályzat 3. szakaszának 2. bekezdésében rendelkezünk még.

3. Marketing és információs hozzájárulás
Felhasználóink adatait (különösen az e-mail- és postacímeket, valamint telefonszámokat) marketing vagy információs célokra használjuk fel, amennyiben felhasználóink ehhez hozzájárulásukat adják. Ennek érdekében a következő csatornákat használjuk: e-mail, telefon és posta. Marketing- és információs tevékenységeink a honlapon kínált tartalmakhoz kapcsolódnak, beleértve az eseményeket, webináriumokat, e-kurzusokat és tudományos tartalmakat. A felhasználói adatok gyűjtésének és kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

A hozzájárulás önkéntesen megadható és a későbbiekben bármikor visszavonható. A visszavonás kézhezvételétől kezdve a továbbiakban nem dolgozzuk fel az adatokat a fenti célokra. A hozzájárulás visszavonása azonban nem érinti a visszavonásig lezajlott adatkezelés jogszerűségét. A visszavonás elküldhető a következő címre: info.hu@linkforwoundhealing.info. További információk a felhasználói jogokról, valamint az adatok törléséről stb. a https://www.hartmann.info/hu-hu/data-protection linken elérhető adatkezelési tájékoztatóban a 10. pontban található „Törlés, anonimizálás és tárolás” és a 11.5. pontban található „Ön jogai” címek alatt.

4. Közösségi média
4.1 Weboldalunkon számos közösségi médiaszolgáltató (úgynevezett harmadik fél szolgáltató) komponenseit integráltuk. Ezek közé tartoznak például a Google, YouTube (Google vállalat), Facebook, Twitter, Instagram (Facebook vállalat) és a Vimeo komponensei. A fent említett szolgáltatók komponenseiről (a Vimeo szolgáltatóitól eltekintve - lásd alább) további információk https://www.hartmann.info/hu-hu/data-protection linken elérhető adatkezelési tájékoztatóban a 9. pontban a „Harmadik féltől származó szolgáltatások és tartalmak integrálása” cím alatt.

4.2 A videókat a Vimeo segítségével ágyazzuk be. Szolgáltató: Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, adatkezelésére vonatkozó szabályzata az Adatvédelmi szabályzat: linken érhető el. https://vimeo.com/privacylinken érhető el.

Mivel nem használunk közösségi média beépülő modult, honlapunkon a Vimeo-ra mutató hivatkozást helyezünk el. A felhasználók a videóra vagy a csevegőablakra történő kattintással aktiválják a videót vagy a csevegést. Miután a felhasználók rákattintottak az ablakra, létrejön a kapcsolat a Vimeo USA-beli szervereivel a megfelelő videó megjelenítéséhez szükséges elemek letöltéséhez. Az integráció révén a Vimeo olyan információkat is fogadhat, mint az IP-cím, a használt böngésző, az operációs rendszer, az eszköz műszaki adatai, a látogatás dátuma és időtartama. Ezenkívül a Vimeo fogadhatja azokat az információkat is, amelyeket a felhasználó böngészője hívott le ennek a honlapnak a megfelelő oldaláról, akkor is, ha a felhasználó nem rendelkezik Vimeo fiókkal, vagy jelenleg nincs bejelentkezve Vimeo fiókjába. A Vimeo cookie-kat is tárolhat a felhasználó eszközén. Továbbá, a Vimeo lehetővé teszi a felhasználó számára bizonyos egyéb funkciók használatát, például a videók értékelését vagy megosztását. Ehhez arra lehet szükség, hogy a felhasználó felhasználói fiókjával vagy bizonyos harmadik feleken keresztül (például Facebook vagy Twitter) jelentkezzen be a Vimeo-ba, hogy össze tudják kapcsolni a felhasználó által megadott információkat a fiókjával. Ezeket a funkciókat kizárólag a Vimeo és ezek a harmadik felek biztosítják, és a felhasználónak javasolt alaposan megismernie adatvédelmi szabályzatukat, mielőtt használni kezdi ezeket a funkciókat. Nem ismerjük a Vimeo vagy harmadik felek által gyűjtött információk tartalmát, és nincs ellenőrzésünk azok felhasználása felett. A Vimeo felé történő adatátvitel csökkentése érdekében alapértelmezetten a „nincs nyomon követés” módot használjuk. Ez a beállítás megakadályozza, hogy a szereplő nyomon kövesse a munkamenet adatait, beleértve az összes cookie-t és statisztikát.

Tájékoztatjuk, hogy a jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a HARTMANN-RICO általános Adatkezelési tájékoztatója a mindenkor irányadó.

A HARTMANN-RICO fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatot az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa. A felhasználó a Magyar aloldal a módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja az aktuális, módosított adatkezelési Szabályzatot.

Üdvözlöm, Zoe vagyok.

Azért vagyok itt, hogy segítsek megtalálni, amit keres. (Az Ön virtuális asszisztense)

Bár információkat nyújtok a sebkezelés alapjairól, a sebgyógyulásról, és a sebkezeléssel kapcsolatos termékek használatáról i útmutatójáról, fontos megjegyezni, hogy válaszaim elérhető adatokon és algoritmusokon alapulnak. Javaslom, hogy önállóan is ellenőrizze az információk pontosságát és megfelelőségét. Mindig konzultáljon szakképzett egészségügyi szakemberekkel a sebkezeléssel és a felmerülő kérdésekkel kapcsolatban. Kérem, hogy ne adjon meg semmilyen személyes adatot. Ha mégis megteszi, azzal hozzájárul ahhoz, hogy az Ön által megadott személyes adatokat (beleértve az egészségügyi adatokat is) feldolgozzam annak érdekében, hogy pontos választ adhassak.